华夏２官方网站帐号管理

1. 如果别人盗取了我的帐号密码，然后申请修改帐号资料怎么办？
2. 如何主动取消修改服务的申请？
3. 修改服务会在何种情况下取消？
4. 我如何知道自己的申请是否被受理？
5. 我的帐号保护资料被成功修改了，但我忘了当初自己填写的帐号保护资料，怎么办？

问：如果别人盗取了我的帐号密码，然后申请修改帐号资料怎么办？
答：帐号申请修改注册资料从申请开始到申请成功之间有15天的时间，只要您在此期间联系官方客服并提供必要的资料，如果资料核实正确。该帐号的修改申请会自动取消。

问：如何主动取消修改服务的申请？
答：在申请页面输入帐号、密码和识别码之后，就可以取消修改服务的申请了

问：修改服务会在何种情况下取消？
答：1.玩家主动取消；2.该帐号涉嫌盗号或者其他原因被官方暂时封停

问：我如何知道自己的申请是否被受理
答：您可以通过如下三种方式获知：
1.在您提交了修改申请之后，系统会即时的自动验证，如果验证通过，则会在页面上告知您申请被受理。
2.申请被受理之后，该帐号下所有角色只要登陆游戏都会收到系统公告，告知该帐号的申请状态；
3.您可以登陆页面查询

问：我的帐号保护资料被成功修改了，但我忘了当初自己填写的帐号保护资料，怎么办？
答：您如果在申请时填写了新邮箱地址，那么您可以到邮箱里取得资料，否则您将无法取得。这里提醒您最好还是牢记自己填写的新帐号保护资料。